PRODUCTION PARTNER 9|2019 – November

Titel Production Partner 9-2019

Alles braucht Service

Service und Wartung sind entscheidende Komponenten im Daily Business. Es gibt wenig Ärgerlicheres als auf der Baustelle zu sitzen und nach Fehlern zu suchen, weil die Geräte nicht richtig funktionieren – oder nicht alle gleich. Und wenn erstmal alles oben im Rigg hängt, wird die Suche noch komplizierter bis manchmal auch unmöglich.

Unter Service und Wartung versteht man ja nicht nur das Reinigen der Geräte, sondern auch das eventuelle Zurückstellen und Aktualisieren, so dass alle Scheinwerfer, Pulte, Amps und Server im Lager auf dem gleichen Softwarestand sind. Denn je umfangreicher die Möglichkeiten und Funktionen – manche Moving Lights bieten zehn oder mehr Funktionsmodi auf über 50 Kanälen an – umso größer das Fehlerpotential. Aber natürlich spielt auch die Reinigung (z. B. bei Moving Lights) eine große Rolle. Wenn die Geräte nach verklebter Kühlung ausfallen oder wegen verstaubter Lichtschranken falsche Bewegungen ausführen, dann ist das einfach nur nervig. Gastautor Christian Fuß, von Beruf Quality Engineer, gibt ab Seite 48 grundsätzliche Tipps für die Wartung von Moving Lights. Lukas Herbers hat sich dagegen mit den Medienservern befasst und bringt von seinem Besuch bei der Lang AG wertvolle Ratschläge für die Rechner und die Software mit.

Unter Service versteht man aber natürlich auch alle Dinge, die rund um das  Tagesgeschäft die Workflows vereinfachen und den Kunden einen Mehrwert  bieten. Ein Feld dabei ist das Personalmanagement; vor allem auf großen  Festivals ist es hochkompliziert, die Übersicht zu behalten, welcher Mitarbeiter wann wo sein muss, welche Berechtigungen er hat und was für Tools er für seine Arbeit benötigt. Je mehr Subunternehmer beschäftigt sind, umso herausfordernder die Aufgabe. Guest-One – bisher im Teilnehmermanagement unterwegs – hat mit Crew Control (Seite 52) jetzt eine Lösungen im Portfolio, die viele Dinge vereinfachen kann.

Euer
Marcel Courth


Themen der PRODUCTION PARTNER 9|2019:

  • Special Wartung und Service:  Tipps für den Service von Moving Lights | Wartung von Medienservern | Cartoon: Wie aus dem Bug ein Feature wird
  • Reports: VIVID Grand Show: Audiotechnik | VIVID Grand Show: Bühne, Licht und Video | Calwer Klostersommer: Festival-Beschallung für Udo Lindenberg | Porta Sport & Kultur-Festival mit VUE-Audio
  • Tests und Features: Clay Paky Xtylos CJ3000 | DPA 2028 Vocal-Mikrofon | Dante: Sennheiser SL DI 4 XLR | RCF HDL 26-A Line-Array |  Software: Crew Control von Guest One | Produktlaunch Allen&Heath Avantis
  • Doku-Tipp: Supermensch – Wer ist Shep Gordon?
  • Sonstiges:  20 Jahre Thomann Audio Professional | 20 Jahre EVE: Jubiläum Enchelmaier Veranstaltungstechnik

>> Die neue PRODUCTION PARTNER 9|2019 könnt ihr hier direkt bestellen – wie immer als Printversion oder direkt als digitaler Download.

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